Тенденции

Сервіс гід мегафон кавказ

Південь Росії Інфо

Послуга компанії «Мегафон-Північний Кавказ» дозволяє отримати деталізацію абонентського рахунку в режимі реального часу.

м Краснодар. Познайомившись з новою послугою, чеченські абоненти зможуть в повній мірі оцінити унікальність сервісу Мегафон, адже «Сервіс Гід» - готовий стати справжнім помічником в море мобільних сервісів, які пропонує компанія.

За допомогою «Сервіс Гіда» абоненти компанії можуть самостійно контролювати баланс свого особового рахунку, замовляти деталізацію рахунку, змінювати умови обслуговування і управляти основними і додатковими послугами в режимі реального часу.

У розпорядженні абонентів кілька розділів «Сервіс Гіда», де кожен присвячений конкретного питання. Наприклад, щоб отримати інформацію про баланс свого особового рахунку тепер немає необхідності шукати найближчий Центр обслуговування Мегафон, оскільки «Сервіс Гід» готовий надати оперативну допомогу у вирішенні цього питання. Абоненту лише варто відвідати розділ «Стан рахунку» або через «Сервіс Гід» замовити деталізацію скоєних дзвінків за будь-яке період часу.

- «Сервіс Гід» користується високою популярністю у абонентів Мегафон в багатьох регіонах Північного Кавказу, - зазначає Тахир Холікбердіев, начальник PR-відділу компанії «Мегафон-Північний Кавказ». - І це не дивно, адже послуга дозволяє реально економити час, при цьому абоненти мають можливість самостійно контролювати свої витрати на мобільний зв'язок, і бути більш вільними у виборі додаткових послуг ».

Спеціально для чеченських абонентів Мегафон-Північний Кавказ розширив перелік традиційних розділів «Сервіс Гіда». Тепер, відвідавши розділ «Спеціальні послуги» в меню «Сервіс Гіда», абоненти зможуть керувати підключенням послуг і тарифних модифікаторів: «Білі ночі», «Свої люди», «Сусіди», «Своя мережа», «Своя мережа СК», « Щасливі години".

Скористатися «Сервіс Гідом» сьогодні можна через Інтернет, відвідавши сайт мобільного оператора. А можна просто слідувати підказкам IRV-меню або навчитися управляти послугою за допомогою відправки USSD-запитів або sms-повідомлень з власного телефону. Підключення «Сервіс Гіда» можна здійснити декількома способами: зателефонувавши за номером 0105 і слідувати інструкціям автоінформатора, відправивши SMS-повідомлення на номер 000105 з текстом «0» (нуль), за допомогою USSD-запиту * 105 * 0 # або за заявою в Центрі обслуговування Мегафон.

Всі подробиці про послугу - в розділі «Сервіс Гід» на офіційному сайті компанії «Мегафон-Північний Кавказ»: www.megafonkavkaz.ru.

ВАТ «Мегафон» - перший загальноросійський оператор мобільного зв'язку стандарту GSM 900/1800. Утворений в травні 2002 року в результаті перейменування і зміни закритого акціонерного товариства «Північно-Західний GSM» і об'єднання в рамках однієї торгової марки із ЗАТ «Соник Дуо» (Москва), ЗАТ «Мобиком-Кавказ», ЗАТ «Мобиком-Центр», ЗАТ «Мобиком-Новосибірськ», ЗАТ «Мобиком-Хабаровськ», ЗАТ «Мобиком-Кіров», ВАТ «МСС-Поволжье», ЗАТ «Волзький GSM» і ЗАТ «Уральський Джи Ес Ем». Основними акціонерами ВАТ «Мегафон» є ВАТ «Телекомінвест», ВАТ «ЦТ-Мобайл», Sonera (Фінляндія) і Telia (Швеція). Ліцензійний портфель Товариства і належних йому 100% дочірніх компаній охоплює всю територію РФ з населенням 145 мільйонів чоловік. Кількість абонентів Компанії за підсумками листопада 2006 року перевищує 33 млн. Чоловік.

Мережа Мегафон на Північному Кавказі / ЗАТ «Мобиком-Кавказ» / працює з серпня 2001 р На сьогоднішній момент її абонентами є понад 4 000 000 чоловік. Повний спектр послуг мобільного зв'язку доступний жителям Ставропольського краю, Ростовської області, Краснодарського краю, республіки Адигеї, Дагестану, Кабардино-Балкарії, Карачаєво-Черкесії, Північної Осетії, Інгушетії і Чечні. Мережею покрито більше 85% території регіонів, в тому числі важкодоступні високогірні райони, а також популярні гірськолижні курорти - Домбай, Червона Поляна, Приельбруссі і т.д.

Як підключити «Сервіс-Гід» на Мегафоні

Сервіси самообслуговування оточили нас з усіх боків. Нам пропонується віддалене банківське обслуговування, онлайн-кредитування, особисті кабінети, управління держпослугами і багато іншого. Не залишилася осторонь і стільниковий зв'язок від Мегафона, якою можна керувати зі свого комп'ютера, не виходячи з дому. Що являє собою «Сервіс-Гід» від Мегафона? Це особистий кабінет для управління своїм номером і отримання інформації про дії та витрати.

В рамках даного огляду ми докладно розглянемо можливості «Сервіс-Гіда», навчимо вас отримувати пароль на вхід, а також розповімо про нову версію «Особистого кабінету» та інструкції з своїм номером з мобільних пристроїв і модемів.

«Сервіс-Гід» від Мегафона - це унікальний сервіс, що дозволяє управляти своїм номером у самостійному режимі, не вдаючись до допомоги консультантів абонентської служби або офісів обслуговування. Для доступу до «Сервіс-Гідові» потрібно отримати пароль, в той час як логіном виступатиме ваш номер телефону. Що дозволяє робити цей унікальний і неймовірно корисний сервіс?

  • Переглядати свої витрати за поточний місяць;
  • Замовляти деталізацію викликів;
  • Переглядати списки платежів;
  • Підключати та відключати різні послуги і опції;
  • Керувати своїм тарифним планом;
  • Переглядати раніше замовлені звіти;
  • Управляти мобільними підписками;
  • Управляти бонусною програмою;
  • Встановлювати переадресацію дзвінків без доступу до телефону;
  • Відправляти SMS-повідомлення;
  • Переглядати залишки включених пакетів;
  • Встановлювати блокування;
  • Виконувати прив'язку банківських карт;
  • Керувати платежами.

Також, абонентам Мегафона сподобається можливість самостійно виявляти шляху витоку грошових коштів. Для цього, слід заглянути в список підключених послуг, виявляючи непотрібні послуги з абонентською платою або скористатися пунктом замовлення деталізації, де будуть вказані всі витрати за обраний період. І найголовніший плюс - не потрібно «висіти на лінії» в очікуванні відповіді абонентської служби або бігати по офісах обслуговування.

Система «Сервіс-Гід» являє собою веб-інтерфейс, за допомогою якого і проводиться управлінням номером. Для зручності абонентів всі інструменти розбиті за окремими категоріями. також, вас порадує нова версія системи самообслуговування «Особистий кабінет Мегафон», яка відрізняється більш продуманим і наочним інтерфейсом. Перейти в новий інтерфейс можна прямо з «Сервіс-Гіда».

Для доступу до нової версії інтерфейсу використовується все та ж пара логіна і пароля, отримана для доступу до «Сервіс-Гідові».

Як підключити «Сервіс-Гід» від Мегафона на телефоні

Реєстрація в старій версії з назвою "Сервіс-Гід" не проводиться. Абоненти автоматично отримують доступ до нового "Особистий кабінет", Для отримання пароля наберіть USSD-команду * 105 * 00 #.

Як підключити «Сервіс-Гід» Мегафон на інших пристроях

Якщо ви хочете скористатися системою «Сервіс-Гід» на планшеті або модемі, то вам слід розібратися в можливостях вашого обладнання. Якщо воно дозволяє відправляти USSD-команди, наберіть * 105 * 00 # і дочекайтеся отримання пароля у вигляді SMS. Якщо ж можливості відправити USSD-команду немає, отримаєте пароль за допомогою SMS - дана можливість представлена ​​у всіх мобільних пристроях, в тому числі в планшетних ПК з підтримкою SIM-карт.

У багатьох випадках власники 3G і 4G-модемів від Мегафона можуть потрапити в кабінет управління своїм номером без логіна і пароля - така можливість реалізована для всіх нових абонентів. Природно, доступ повинен здійснюватися через 3G або 4G-з'єднання. Те ж саме відноситься до власників планшетів і смартфонів, що використовують для доступу в інтернет зв'язок від Мегафона.

Також, власники смартфонів і планшетних ПК можуть скористатися додатком «Особистий кабінет Мегафон» - його можна скачати з магазину додатків для своєї мобільної платформи. Для доступу в систему самообслуговування через додаток використовуються номер телефону і пароль.

Мегафон «Сервіс-Гід» - вхід в систему самообслуговування

Вхід в систему «Сервіс-Гід» від Мегафона більше не працює, всі дії проводяться через "Особистий кабінет" - доступ до нього здійснюється за посиланням https://lk.megafon.ru/.

Зверніть увагу, що стара версія системи самообслуговування, що носить назву "Сервіс-Гід", більше не працює. Користуйтеся новою версією системи, яка називається "Особистий кабінет". Процедура отримання пароля на вхід в кабінет змінилася.

Сервіс-Гід на сайті MegaFon.ru (14/18)

Були ці відомості корисними? Поділися з друзями!

Коментарі

Поганий сервіс. Я не можу зайти в особистий кабінет. Неправильно ввела пароль, тепер мене заблокували. Я в іншому регіоні, телефон НЕ ПРАЦЮЄ. СМС і USSD не приймає. ПРОШУ Вас вислати пароль для входу на ел. пошту. Шкода, що за замовчуванням немає такої функції.

У мене сім карта коштує в роутері на даху будинку. Яким чином я можу отримати інформацію про витрачений трафік?

Цілий вечір посвітив реєстрації в особистий кабіні, так і не зареєструвався. Чи то я занадто тупий, чи то занадто мудро все написано. Всі описи для реєстрації смартфонів і планшетів, а як зареєструватися в особистий кабінет МОДЕМ? Якщо можна викласти простіше, російською мовою. З повагою В. С. Соловйов

Дізнайся, який оператор тобі підходить!

Оператор стільникового зв'язку Білайн руйнує кордони між регіонами. У самий найближчий час абоненти зможуть почати подорожувати по Росії на більш вигідних умовах.

Подорожуючи по закордонних країнах, абоненти Мегафону зможуть залишатися на зв'язку на більш вигідних умовах. Спеціально для них оператор запускає опцію «Безлімітні месенджери».

Звичку лаяти все російське доведеться відставити убік. Як показали незалежні дослідження, якість мобільного інтернету в Росії виявилося вищим, ніж в Європі.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

58 − 52 =