Тенденции

Збій запиту дескриптора usb пристрої windows 10

Як виправити збій запиту дескриптора USB-пристрої в системі Windows 10

Буває так, що при підключенні USB-пристрою, воно не функціонує належним чином або не працює взагалі, і користувач починає шукати причину. Коли він заходить в список всіх підключених пристроїв, то помічає, що одне з них не має імені, а точніше комп'ютер відображає його невідомим пристроєм, а навпаки красується напис: збій запиту дескриптора.

Насправді не сталося нічого серйозного і цю помилку з легкістю можна усунути. Але для початку доведеться дізнатися справжню причину виникнення цієї помилки, а вже після цього приступати до виправлення. Оптимальним рішенням, яке використовують в першу чергу, є оновлення драйверів даного пристрою.

У деяких випадках при підключенні різних USB-пристроїв у десятій версії операційної системи Windows відображається збій запиту дескриптора обладнання. Ваш пристрій відображається так, як ніби воно невідомо для цього персонального комп'ютера.

Не варто робити поспішних висновків, адже причиною виникнення цієї помилки може бути навіть не підключене устаткування, а сам USB-порт. Можливо, що один з портів просто перестав працювати, тому необхідно перевіряти обладнання, використовуючи кілька входів. Для того щоб вирішити проблему непрацюючого порту, можна використовувати кілька методів.

Така проблема повідомляє користувача про те, що USB-пристрій не може повноцінно функціонувати на персональному комп'ютері, але проблема може бути навіть не в пристрої:

  • Можливо, якщо порти підлягали ремонту, то вони могли засмітитися або окислюватися, що послужило причиною виникнення помилки. Варто провести перевірку портів на чистоту. Можна зробити підключення пристрою на інший порт, щоб переконатися в його справності.
  • У багатьох випадках рішенням проблеми є установка драйверів, оскільки старі можуть пошкодитися і працювати не правильно.

Необхідно знати всі можливі причини виникнення проблеми для її виправлення.

Оновлення драйверів USB-обладнання

Якщо обладнання повноцінно функціонувало, і раптом раптово виникла така помилка, то варто почати рішення з одного з найпростіших способів. Незважаючи на свою простоту цей спосіб є одним з найдієвіших. Для вирішення даної проблеми варто перейти в Диспетчер пристроїв операційної системи.

Для того щоб оновити драйвери USB-обладнання, необхідно зробити:

  1. Викликати команду «виконати»Комбінацією клавіш Win + R.
  2. У вікні, потрібно написати devmgmt.msc Крім цього способу сюди можна перейти, натиснувши правою кнопкою миші на меню Пуск і вибравши зі списку «Диспетчер пристроїв».
  3. Далі потрібно перейти на вкладку USB-контролери.
  4. Користувач побачить список обладнання, підключеного через USB-порти. Кожен пристрій, навпроти якого відображається помилка, необхідно піддати оновленню драйверів. Для цього варто натиснути правою кнопкою миші на назві обладнання і вибрати оновлення драйверів.

Після того, як пошук був проведений, варто зробити вибір одного з рекомендованих драйверів і продовжити процес.

Всі пристрої, навпроти яких відображається помилка, повинні бути схильні до оновлення драйверів.

Після того, як процес оновлення буде проведений, замість невпізнаного пристрою висвічується його назву, а помилка збою запиту дескриптора пристрою пропаде сама собою. У разі якщо помилка пристрою так і залишилася, то варто провести оновлення драйверів окремо для всіх пристроїв.

Буває так, що в десятій версії операційної системи некоректно відображається обладнання, яке підключається виключно до портів USB версії 3.0, в той час, як порти USB 2.0 працюють стабільно, і при підключенні до них помилок не виникає, то рекомендується видалити старий драйвер для USB- портів 3.0 і зробити установку нового. Така помилка досить часто виникає на ноутбуках, які були недавно оновлені до десятої версії операційної системи Windows. Можливо також провести оновлення драйвера, як і у випадку з USB-пристроями.

Відключення режиму енергозбереження

Десятий Віндовс навіть після оновлення драйверів може через деякий час показувати збій запиту дескриптора USB-пристрої Windows 10. Для того щоб повноцінно виправити помилку, необхідно зробити так, щоб на комп'ютері не економити енергія USB-портів:

  1. Для цього буде потрібно перейти в Диспетчер пристроїв.
  2. Після переходу потрібно вибрати все доступне обладнання та зайти в розділ «властивості».
  3. У вкладці «управління електроживленням»Варто заборонити вимкнення пристрою для того, щоб заощаджувати енергію. Після всіх проведених змін слід їх зберегти.

USB-порти не функціонують через несправність з електромережами

Можливо, що помилка «збій запиту дескриптора пристрою Windows» виправиться в тому випадку, коли ноутбук або персональний комп'ютер будуть вимкнені:

  1. Після того, як він буде виключений, необхідно від'єднати всі USB-обладнання та обмежити подачу електроенергії в блок живлення. У разі, якщо користувач використовує ноутбук, то замість відключення від електромережі потрібно провести зняття акумуляторної батареї.
  2. Після цього протягом деякого часу варто тримати затиснутою кнопку включення або виключення комп'ютера.
  3. Коли всі дії будуть виконані, необхідно підключити комп'ютер до мережі і провести його запуск.
  4. Далі слід під'єднати всі обладнання в USB-порти і дивитися, чи не виникає після цього помилка.

Всі ці дії можуть допомогти, коли USB-пристрою не відображаються правильно і не функціонують.

Установка драйверів для материнської плати

Можливо, що жодне з вищеописаних дій не принесло результату, але не варто впадати у відчай, адже негативний результат - це теж результат. Цілком ймовірно, що дана помилка з'являється через те, що на комп'ютері не встановлені драйвера для материнської плати. Тоді потрібно дізнатися фірму виробника і перейти на їх офіційний сайт. На сайті у вільному доступі знаходяться ліцензійні драйвера, які можна в будь-який момент скачати. По суті десята версія операційної системи Windows виробляє установку цих драйверів автоматично, але варто все одно перевірити їх наявність.

Може бути, що для десятої версії операційної системи на сайті виробника не буде доступна драйверів. Тоді можна скористатися файлами для восьмий і сьомий версії операційної системи, адже вони можуть бути сумісні і з десятою версією.

Для того щоб дізнатися, яка материнська плата стоїть на вашому персональному комп'ютері, треба встановити додаток Aida64. Після установки в програмному компоненті необхідно зайти в системну плату і переглянути модель.

Нижче представлений список популярних материнських плат і сайти їх виробників, на яких можна скачати драйвера:

Якщо на вашому комп'ютері не працює якийсь USB-пристрій, то не варто нести його в сервісний центр. Можливо, для того щоб вирішити цю проблему, потрібно набагато менше часу. Варто переконатися в чистоті USB-портів, у відсутності різних забруднень і окислення. Якщо ж порту цілі, то необхідно переконатися в наявності драйверів для цього пристрою. Можливо, вони пошкодилися або відсутні, тоді варто зробити їх повторну установку.

Встановлювати драйвера обов'язково потрібно використовуючи офіційні сайти, або ліцензійні диски, які йдуть в комплекті з устаткуванням. Не варто завантажувати файли з незрозумілих джерел, які не вселяють вам довіри, адже є ризик «заразити» ваш комп'ютер шкідливим програмним забезпеченням. Безпека файлової системи залежить безпосередньо від користувачів, тому варто уважно стежити за файлами, які завантажуються з інтернету.

  • Як скинути пароль Windows 10
  • Як бути, якщо немає звуку на комп'ютері з Windows 10
  • Налаштовуємо якісний звук в Windows 10

Спасибі допомогло! Пересмикнув ЮСБ порти і все поперло!

Мишки заробили на ноутбуці, тільки після зняття батареї, від'єднання від мережі і за допомогою кнопки живлення на протязі хвилини.

Збій запиту дескриптора USB-пристрої (Windows 10): як виправити. Невідоме USB-пристрій

Сьогодні все більш популярними стають зовнішні USB-пристрої для зберігання даних (флешки, зовнішні HDD) і управління комп'ютером (USB-миші, клавіатури). Але іноді при їх підключенні виникають проблеми, коли система периферію не розпізнає (збій запиту дескриптора USB-пристрої). Що робити в такій ситуації, знають не всі. Тому доведеться заповнити прогалину в цій галузі знань. Відразу треба сказати, що дана проблема стосується не тільки накопичувачів або керуючих пристроїв. Досить часто її можна спостерігати при підключенні, скажімо, планшетів, смартфонів або будь-якого іншого обладнання, яке здійснює зв'язок з комп'ютером або ноутбуком за допомогою портів USB. У будь-якому випадку нижче наведені методики виправлення ситуації годяться для всіх девайсів цього типу, незалежно від призначення.

Збій запиту дескриптора USB-пристрої (Windows 10): у чому проблема?

Сама природа помилки цього типу сигналізує про те, що операційна система на програмному рівні не може отримати доступ до підключається периферії.

Сам же дескриптор можна описати як набір інструкцій або правил, за якими через програму управління (драйвер) система пристрій ініціалізує і отримує можливість контролю над ним для коректної роботи і подальшого використання при виконанні призначених для користувача завдань, здійснення нормального функціонування програм, які його можуть використовувати в роботі і т.д.

Правда, як стверджується, збій запиту дескриптора USB-пристрої (код 43 в описі) найчастіше свідчить про проблеми з підключеннями виключно у фізичному плані. Це не завжди так. Помилка цього типу має більш загальний характер, а часто її поява може бути пов'язано з драйверами контролерів (але не самих пристроїв), які як би виступають в ролі посередників між тим, що підключається пристроєм, його драйвером і операційною системою. Як уже зрозуміло, при збої таких компонентів функціонування будь-якого, нехай навіть найсучаснішого девайса, стає просто неможливим.

Що робити в першу чергу?

Припустимо, користувач підключає саму звичайну флешку через відповідний порт, а система тут же видає повідомлення на кшталт «Невідоме USB-пристрій. Збій запиту дескриптора пристрою », незважаючи на те що вона без проблем визначалася на інших комп'ютерах або ноутбуках.

Перше, що потрібно зробити, - спробувати включити накопичувач в інший USB-порт. Можливо, поточний роз'єм пошкоджений, забруднений або має окислені контакти. У найпростішому випадку їх слід почистити. При цьому бажано зробити такі самі дії і з самої флешкою. Багато користувачів про це практично ніколи не замислюються, але, як виявляється, і такі дрібниці з рахунків скидати не варто (через це просто відсутній контакт).

У стаціонарних ПК в якості додаткових заходів можна просто почистити материнську плату від пилу. Дуже може бути, що десь сталося забруднення контактів або з'єднань. Для цього підійде пилосос, але очищення потрібно проводити дуже акуратно, щоб не пошкодити роз'єми або інші встановлені на ній компоненти.

Можливо, проблема полягає в залишковому статичній електриці. Систему потрібно знеструмити, задіявши стандартне виключення при затиснутою клавіші Shift, а потім висмикнути шнур з розетки. Далі затискаємо кнопку включення (при вимкненому ПК або ноутбуці) секунд на десять, відпускаємо кнопку і включаємо комп'ютер. Після старту системи можна спробувати приєднати USB-девайс знову. Невелика, але надія на усунення неполадки є.

Збій запиту дескриптора USB-пристрої: як виправити?

Існують і інші причини проблеми. У більшості випадків помилка, коли при підключенні виявляється невідоме USB-пристрій (збій запиту дескриптора пристрою), має природу збою програмного характеру. Висновок напрошується найприродніший: слід провести оновлення драйверів. Але це стосується не керуючих програм самій периферії, а встановлених в системі USB-концентраторів.

Отже, стався збій запиту дескриптора USB-пристрої. Windows 10, так само як і системи рангом нижче, пропонує для виправлення ситуації власні кошти. Провести необхідні дії можна у відповідному «Діспетчере9raquo ;, який викликається через звичайну« Панель управління », розділ адміністрування або, що швидше за все, використанням команди devmgmt.msc, яку слід прописати в консолі запуску Run (в російській варіанті -« Виполніть9raquo;).

Тут в розділі контролерів USB спочатку в списку слід звернути увагу на наступні рядки:

  • хаб Generic USB;
  • кореневої концентратор;
  • складене пристрій.

І не дивуйтеся, якщо їх може бути присутнім не по одному, а по два і більше. Це нормально.

На даному етапі збій запиту дескриптора USB-пристрої Windows 10 може виправити шляхом перевстановлення драйверів для всіх зазначених пристроїв. У самому примітивному варіанті слід використовувати рядок поновлення в контекстному меню або кнопку з аналогічною назвою в властивості. При цьому можна задати пошук драйверів зі списку встановлених на даному комп'ютері.

Як правило, після закінчення пошуку в списку буде присутній тільки один драйвер, який і потрібно вибрати для оновлення. Така операція проводиться абсолютно для всіх вищевказаних контролерів, скільки б їх не було вказано в списку. Без цього всі труди і зусилля, м'яко кажучи, просто зійдуть нанівець.

Примітка: збій запиту дескриптора USB-пристрої (Windows 10) найчастіше з'являється в оновлених системах з встановленим Anniversary Update і тільки при спробі підключення USB-девайсів через порти стандарту 3.0 на ноутбуках. Справа в тому, що сам апдейт встановлює власні драйвери хост-контролерів поверх тих, які надаються безпосередньо розробниками. Тому, якщо варіант оновлення не спрацював, але є спеціальний диск з драйверами, краще перевстановити їх саме з такого носія.

Однак в разі, коли виникає збій запиту дескриптора USB-пристрої, Windows 10 може використовувати і сторонні програми оновлення драйверів. Так, наприклад, дуже популярними є утиліти на зразок Driver Booster або всім відомий набір DriverPack Solution, які здатні виробляти апдейт в автоматичному режимі без втручання користувача, завантажуючи замість застарілих, відсутніх або дефектних нові драйвери прямо з веб-ресурсів виробників обладнання, а потім інтегруючи їх в систему. Від користувача потрібно всього лише погодитися з установкою знайдених оновлень і перезавантаженням по її завершенні. Такий спосіб дозволить заощадити час і сили, а також позбавить користувача від стомлюючого пошуку необхідних апдейтів в інтернеті, що теж важливо.

Усунення проблем з драйверами чіпсета

Якщо ж збій запиту дескриптора USB-пристрої (Windows 10) з'являється і після всіх вищеописаних маніпуляцій, можливо, доведеться додатково оновити драйвери чіпсета. Зокрема, це стосується драйверів Intel Chipset і ACPI, а також «інтеловского9raquo; інтерфейсу управління Management Engine.

У разі використання автоматизованих програм, цілком ймовірно, оновлення відбудеться разом з іншими компонентами. Якщо використання таких програм в системі не передбачено, слід зайти на сайт виробника (розробника), завантажити потрібні інсталятори з урахуванням архітектури системи, а потім інсталювати самостійно.

Але є і ще один важливий аспект. Пошук інсталяторів потрібно проводити не за назвами моделей тих же материнських плат або ноутбуків, а використовувати для пристроїв дані ідентифікаторів DEV / VEN, які можна знайти у відомостях про ID пристрою в розділі властивостей «Діспетчера9raquo ;. При цьому для створення максимально точного пошукового запиту за основу потрібно взяти найдовшу рядок з описом. Саме такий підхід дає стовідсоткову гарантію того, що знайдений драйвер в повній мірі буде відповідати обраному девайсу. У разі установки схожого драйвера, а не того, що потрібно, пристрій після цього може взагалі перестати працювати або постійно давати збої, приводячи до непередбачуваних наслідків для всієї системи в цілому.

Управління параметрами енергозбереження

Нарешті, ще одна проста методика усунення даного збою полягає в тому, щоб для USB-контролерів встановити спеціальний режим енергоспоживання, при якому використовується заборона на їх відключення (десята версія системи в цьому відношенні має активні налаштування відключення девайсів в передбаченому стандартному перегляді).

Зробити це можна з розділу властивостей кожного з пристроїв, де на вкладці управління електричним живленням просто знімається галочка з відповідного рядка в верхній частині вікна. Після цього бажано зробити перезавантаження терміналу, хоча обов'язковою умовою і не є. Це скоріше для вірності. За ідеєю, після рестарту проблема зникне остаточно (якщо, звичайно, не знайдеться інша причина, яку згодом доведеться усувати).

Якщо підвести підсумкову риску, можна сказати, що в більшості випадків усунути проблему можна шляхом апдейта драйверів USB-контролерів. І як правило, оновлення таких програм для чіпсета і їх супутніх компонентів не потрібно. До речі, разом з оновленням драйверів для вірності потрібно встановити заборону на використання для них схем енергозбереження. В цьому випадку збій усувається гарантовано.

Не виключається, звичайно, що для деяких нестандартних USB-девайсів разом з вищезазначеними операціями доведеться встановити власні специфічні драйвери, оскільки Windows 10, хоч і має досить велику базу даних, все одно не може охопити весь спектр сучасних пристроїв, яких з кожним роком з'являється все більше і більше. А деякі з них без таких керуючих програм на основі стандартних драйверів працювати не можуть взагалі. Так що такі моменти враховувати теж потрібно. По крайней мере, інсталював «родние9raquo; драйвери виробника, користувач може бути точно впевнений, що справа не в девайсе, а в тих же контролерах або в чомусь іншому. Але такі ситуації зустрічаються відносно нечасто, тому основні рішення складаються саме в тих методах, які були представлені вище.

Залишається сказати, що тут не розглядалися проблеми працездатності самих USB-девайсів, наприклад, з причини фізичних ушкоджень або помилок контролерів, в них встановлених, адже скільки не намагайся, програмні методи усунення збоїв ніякого ефекту не дадуть, а самі пристрої в більшості випадків доведеться просто викинути.

На крайній випадок, якщо вже зовсім нічого не допомагає, а пристрій точно є працездатним, можна спробувати видалити апдейт Anniversary, після чого виконати ручний пошук оновлень і в списку доступних для установки його заблокувати. Але це найостанніше, що можна зробити, і тільки в тому випадку, якщо дійсно все представлені варіанти дій успіху не принесли. Але хочеться сподіватися, що до цього справа все-таки не дійде.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

4 + 2 =